今日说法 | 央视主持人尼格买提进群打假反被踢，擅用名人圈粉营销，想圈就圈？看法律怎么说！

来源|CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）

2019年7月17日，央视主持人尼格买提深夜发文，称自己进群打假反而被踢出了群聊，并提醒大家“千万别上当，这事我没参与更不知道”。

从尼格买提的微博配图来看，是有一个普通话培训机构，以配有尼格买提照片和“央视主播带你学习”等文字内容的海报进行招生。待学员扫描海报上的二维码进群后，培训班还会强制学员转发朋友圈。被培训班当作“金字招牌”的尼格买提本人，闻讯赶来。然而有趣的是，小尼本尊进来就打假，表明身份后立马拆穿培训班“骗人骗钱”的真面目，于是还没说得上几句话，就被管理员踢走，逼得他只好在微博上向网友澄清。

尼格买提究竟是怎样的“天选之子”，能够在茫茫人海中被培训班一眼相中，指定为线上的普通话老师呢？

央视主持人尼格买提凭借其极佳的专业素养，曾获得中央电视台十佳优秀播音员、主持人奖。他以幽默机智的风格著称，主持了《全家总动员》、《开心辞典》、《开门大吉》、《星光大道》等深入人心的节目，以活泼亲民的风格和阳光灿烂的笑容，俘获了大量粉丝，被观众们亲切地称为“灿烂哥”、“小尼”。

一听说小尼受了委屈，热心的网友们匆匆赶来慰问。

不光尼格买提得到了“临门一脚”的服务，任何质疑的声音都会得到“何老师”的特殊关照，不少网友表示他们也被踢了。

“就算倒下一个我，还会有千千万万个我”，网友们一次次进群打假又一次次被踢，轮番进攻之后，终于迎来了这场打假战的胜利，直接将“骗钱群”变成了“打假群”。

有网友提示，除了尼格买提之外，还有许多公众人物也“被”参与了一些培训机构。

原来除了小尼，央视主持人董卿也“被”倡导过训练营。

央视主持人董卿，多次被评为中央电视台“名优播音员主持人”，主持了《欢乐中国行》、《我要上春晚》、《中国诗词大会》等节目。2017年，由董卿首次担任制片人的节目《朗读者》一开播便好评如潮，当它在朋友圈疯狂刷屏的时候，一群人已经开始蠢蠢欲动了。

这个名为“董卿朗读”的机构，声称由董卿老师倡导，并以印有董卿形象的海报进行宣传，入群后的营员也被要求发朋友圈打卡，内容为“我已报名由董卿所倡导的《朗读者》线上训练营”等。培训机构用一整套宣传在不断地肯定训练营的真实性，然而假的就是假的，被当作招牌的董卿老师，对这件事却毫不知情。

朋友圈广告的强关系传播，加上公众人物的号召力，自然会吸引慕名而来的人们参与其中，然而擅自利用公众人物的形象进行宣传的行为是否涉嫌违法？被虚假宣传诱骗的消费者又该如何及时止损？

我们邀请到北京市京师律师事务所许浩律师，针对本次事件中涉及的法律问题进行解读。

培训机构宣传内容与实际服务不相符的行为，在法律上会如何定义呢？

对于尼格买提来说，培训机构未经其授权许可，以其名义、肖像开展商业宣传，谋取利益，已经涉嫌侵害其姓名权、肖像权。

姓名权是公民依法享有的决定、使用自己姓名的权利。法律规定，对于盗用、假冒他人姓名的行为，应追究行为人的法律责任。公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。

在尼格买提不知情的情况下，如果微信群的运营者有实际开展培训活动，但是培训时尼格买提根本不会在线指导，其属于虚假宣传，涉嫌消费欺诈。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额最低为500元。

如果微信群的运营者没有实际开展培训活动，其只是假借知名主持人的名义，骗取培训费，则涉嫌构成诈骗罪。诈骗财物价值三千元至一万元以上即属于刑法规定“数额较大”可以定罪量刑。

被培训机构的宣传吸引进群的消费者，得到的却是与宣传不符的服务，对于这样名不副实的培训班，消费者该如何表达自己的委屈？人在家中坐，锅从天上来，若被他人擅自利用肖像和姓名，我们该如何保障自己的权益？

对于消费者来说，可以向消协、工商部门举报培训机构机构消费欺诈，要求对其进行行政处罚。也可以对培训机构以消费欺诈为由提起民事诉讼，要求其“退一赔三”，即退还培训费，赔偿三倍损失。如果培训机构涉嫌刑事犯罪的，消费者可以向公安机关报案，追究其刑事责任。

对于侵害肖像权、姓名权的情形，权利人可以要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以主张赔偿损失、给予精神抚慰金。因此，主持人可以提起民事诉讼，要求培训机构停止侵权，消除影响、赔礼道歉，并可以主张赔偿经济损失。

近来此类冒充明星进行宣传的事件不断发生，作为消费者，又该如何辨别真伪呢？

面对这样的情况，消费者要保持头脑冷静，做到理性消费、依法维权。

一要查看机构信誉。消费者可通过“全国企业信用信息公示系统”网站查看该机构的信誉信息，看有无司法诉讼或行政处罚；或者通过互联网搜索该机构的相关报道，看有无负面信息。建议消费者选择信誉良好的机构，不建议选择有负面报道的培训机构。

二要考察机构实力。比如针对不熟悉的培训机构，可以线下实地考察该机构办公环境、教学设备情况，查看其相关办学资质，参与试听课程。在深入了解其教学理念、课程设置、师资力量的基础上，再签订后续合同。

三要签订规范的合同。消费者在选择机构时，要有证据意识，保存好招生简章、宣传网页等信息。不轻信机构的口头承诺，要求机构将口头承诺写进书面合同，明确双方责任义务。如果发现有消费陷阱、减轻免除经营者责任的条款，可拒绝签订合同。

四要保持清醒头脑。不要盲目追星，应理性消费。不要被明星的光环迷惑，要保持清醒头脑，仔细核对相关信息。

围坐在屏幕前，看着明星在顶级的舞台上一展风采时，我们都盼望着他们能离自己近一些。钦慕鲜花是人之常情，但也要小心兜售假花之人的别有用心。

编辑 | 谢津炜（实习）

          吴小英（实习）     

法务 | 郑俊宇

维护 | 宋小军

主编 | 王秀敏

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